Voor slechthorende bezoekers bieden we een luisterondersteuning aan via MobileConnect. Met dit systeem kun je via je eigen smartphone het geluid van de voorstelling live doorverbinden naar je eigen koptelefoon, oortjes of gehoorapparaat. Hieronder lees je hoe het werkt.

> Download de app
Installeer de gratis app Sennheiser MobileConnect op je smartphone, voor Android of voor Apple
Tip: Door dit vooraf thuis te doen, bespaar je tijd op locatie. 

> Maak op locatie verbinding met de ringleiding wifi
Wifi-naam (SSID): Ringleiding Vis à Vis
Wachtwoord: ringleiding

> Maak verbinding met de audiostream
Open de MobileConnect-app zodra je verbonden bent met het wifi-netwerk. Selecteer de audiostream van Vis à Vis en je bent klaar om te luisteren. Let op: het is niet nodig om een QR code te scannen in de MobileConnect-app. 
Gebruik je een koptelefoon, oortjes of een gehoorapparaat via Bluetooth? Vergeet die dan niet eerst met je telefoon te verbinden.

Praktisch
De app werkt samen met gehoorapparaten die verbinding maken met een telefoon.
Gebruik je liever oortjes of een koptelefoon? Neem dan je eigen exemplaar mee.
Bij de kassabalie hangt ook een overzicht met QR-codes en uitleg. 

Extra punten van aandacht
• Bij het gebruik van draadloze oortjes (zoals via Bluetooth) of oudere telefoons kan er soms een kleine vertraging in het geluid optreden. Voor de beste luisterervaring raden we aan om ook een set bedrade oortjes of koptelefoon mee te nemen als back-up.
• We adviseren je om, voordat je plaatsneemt op de tribune, even te testen of alles goed werkt. Lukt het niet om verbinding te maken met de stream? Geen probleem, onze publieksbegeleiders helpen je graag verder.